Deutschland hat eine andere Tastatur

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Als unser Unternehmen endlich das neue Büro in Berlin eröffnete, fühlte es sich wie ein Neuanfang an. Viele Kolleginnen und Kollegen waren gerade aus London und New York umgezogen, und wir wollten beweisen, dass wir auch in Deutschland schnell arbeiten können. Am Freitag standen die Schreibtische noch leer, am Montagmorgen roch alles nach frischem Kaffee und neuen Möbeln.

Doch schon nach der ersten Stunde wurde es unruhig. In den internen Chats tauchten Screenshots von E-Mails auf: Guten Mrogen, Angebto, Bitte antwroten. Zuerst lachten wir, dann wurde es peinlich, weil einige Nachrichten an Kundinnen und Kunden gegangen waren. Unsere Teamleiterin Maya fragte streng, ob plötzlich alle gleichzeitig unkonzentriert seien.

Ich setzte mich an meinen Platz und tippte eine kurze Entschuldigung. Das Ergebnis war noch schlimmer. Je schneller ich schrieb, desto mehr verrutschten die Buchstaben, als hätte die Tastatur ihren eigenen Willen. Ein Kollege meinte, vielleicht sei der Mail-Server gehackt worden. Eine andere Kollegin vermutete eine automatische Korrektur auf einer falschen Sprache. Beides klang möglich, aber nichts passte richtig.

Dann bemerkte ich etwas: Auf meiner Tastatur stand ein Z dort, wo ich ein Y erwartete. Ich verglich sie mit der Tastatur von Maya gleiches Problem. Der Lieferant hatte uns deutsche Tastaturen geschickt, und niemand hatte es geprüft. Wir hatten also nicht schlechter gearbeitet, sondern nur mit einem anderen Layout.

Wir entschieden uns für eine schnelle Lösung: Aufkleber, eine kurze Anleitung und für wichtige Mails langsamer tippen. Am Nachmittag gingen die nächsten Nachrichten fehlerfrei raus. Berlin hatte uns gleich am ersten Tag getestet und wir hatten gelernt, genauer hinzusehen.